AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA EL SITIO WEB WWW.COACHMARCOVAZQUEZ.COM

Fecha de Última Actualización: 04 DE JUNIO DE 2025

Bienvenido/a a www.coachmarcovazquez.com

En nombre de MV Coaching, SA de CV (en adelante, "EL RESPONSABLE"), con domicilio en Av. Real de Lomas 350-113, Lomas 4ª Sección, CP, 78216, en San Luis Potosí, S.L.P., nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal a través de nuestro sitio web https://www.coachmarcovazquez.com

1. Identidad y Domicilio del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales EL RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales es MV COACHING, SA DE CV, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Real de Lomas 350-113, Lomas 4ª Sección, CP, 78216, en San Luis Potosí, S.L.P., y correo electrónico de contacto para fines de privacidad: [email protected].

2. Datos Personales que Recabamos Podemos recabar los siguientes datos personales, dependiendo de tu interacción con nuestro sitio web: www.coachmarcovazquez.com

Datos de Identificación: Nombre completo, edad, género.

Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.

Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio, tiempo de permanencia, sitios de referencia, cookies y web beacons.

Datos para Agendar Citas/Servicios (si aplica): Información necesaria para la prestación del servicio, como preferencias, historial de servicios.

Datos para Transacciones (si aplica): Información de pago (tarjeta de crédito/débito, datos de cuentas bancarias), datos de facturación. Estos datos suelen ser procesados por terceros proveedores de servicios de pago y nosotros no los almacenamos directamente en la mayoría de los casos.

Datos Proporcionados en Formularios o Encuestas: Cualquier información que voluntariamente nos proporciones a través de formularios de contacto, encuestas de satisfacción, suscripción a boletines, comentarios, etc.

No recabamos datos personales sensibles de forma rutinaria a través de nuestro sitio web, a menos que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento expreso y por escrito, o bajo las excepciones que marca la ley.  

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio solicitado):

i. Proveer los servicios y productos que solicitas.

ii. Identificarte y contactarte para dar seguimiento a tu solicitud o servicio.

iii. Procesar tus pagos y generar la facturación correspondiente (si aplica).

iv. Atender tus dudas, quejas, comentarios o sugerencias.

v. Agendar citas o servicios.

vi. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

vii. Mejorar la seguridad y operatividad de nuestro sitio web.

B. Finalidades Secundarias (No necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarte una mejor atención):

i. Enviarte información promocional, publicitaria, descuentos, o novedades sobre nuestros servicios y productos (marketing).

ii. Realizar encuestas de satisfacción y evaluación de la calidad de nuestros servicios.

iii. Elaborar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios.

iv. Invitarte a eventos o actividades organizadas por EL RESPONSABLE.

v. Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para alguna de las finalidades secundarias, puedes manifestar tu negativa enviando un correo electrónico a [email protected], indicando las finalidades para las cuales no deseas que tus datos sean utilizados.

La negativa para el uso de tus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que te neguemos los servicios y productos que solicitas o contratas con nosotros.

4. Transferencia de Datos Personales EL RESPONSABLE podrá transferir tus datos personales, sin requerir tu consentimiento, en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, o en cualquier otro caso permitido por la ley. Además, tus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros para las finalidades que se describen:

Proveedores de Servicios de Pago: Para procesar pagos: Stripe, PayPal, Mercado Pago.

Proveedores de Servicios de Hospedaje Web y Análisis: Para el mantenimiento y análisis del rendimiento de nuestro sitio web www.infranetworking.com

Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico: Para el envío de boletines y comunicaciones promocionales, si has consentido por medio de GoHighLevel.

Autoridades Competentes: En caso de ser requerido por orden judicial o disposición legal.

Asesores externos: Los que de acuerdo con su especialidad puedan ayudarte a mejorar tu negocio.

Para las transferencias que requieren tu consentimiento, lo solicitaremos previamente. Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales y a utilizarlos únicamente para las finalidades para las cuales fueron transferidos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Revocación del Consentimiento Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento.

Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio.

Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos ARCO, así como para revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales (en los casos que sea procedente) o limitar su uso o divulgación, deberás presentar una solicitud por escrito enviada al correo electrónico [email protected]

Tu solicitud deberá contener:

i.             Tu nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta.

ii.           Documentos que acrediten tu identidad (copia de identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular.

iii.           La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

iv. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, y de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

6. Uso de Cookies, Web Beacons y Otras Tecnologías Similares Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, y para fines publicitarios.

Cookies: Son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Web Beacons: Son imágenes transparentes incrustadas en páginas web o correos electrónicos que se utilizan para monitorear el comportamiento del usuario.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

7. Medidas de Seguridad EL RESPONSABLE ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Conservación de Datos Personales Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, así como para el cumplimiento de obligaciones legales. Una vez cumplidas dichas finalidades y/o transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados.

9. Cambios al Aviso de Privacidad EL RESPONSABLE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web www.coachmarcovazquez.com Te recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad.

10. Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, manifiestas que has leído, entendido y aceptas los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales en los términos aquí expuestos.

11. Contacto Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestro Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través de: Correo electrónico: [email protected] Domicilio: Av. Real de Lomas 350-113, Lomas 4ª Sección, CP, 78216, en San Luis Potosí, S.L.P.